أهم اسئلة العملاء والأجابات عنها
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر نافدة "اتصل بنا" في الموقع أو من خلال البريد الإلكتروني المخصص للدعم.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال لوحة التحكم، وسيتوقف التجديد التلقائي عند انتهاء فترة الاشتراك الحالية مع العلم أن مبلغ الاشتراك غير مسترد.
يمكنك التسجيل من خلال نافذة حسابي واختيار نوع الاشتراك المناسب لك ودفع ثمنه، ثم إكمال بياناتك التجارية.
يمكنك دفع رسوم الاشتراك من خلال قنوات الدفع الموثوقة لدينا والمتنوعة وفقا لاختياراتك كما هو موضح في صفحة الباقات.
توفر منصة تسوير اشتراكات شهرية وسنوية لفئة الأفراد وفئة الأعمال وتمنح للأعضاء مزايا مختلفة، مثل عدد أكبر من المنتجات المعروضة، أو ظهور مميز في نتائج البحث وغيرها من المزايا.
تعتمد منصة تسوير على نظام الوساطة بين مزود الخدمة والمشتري، حيث يمكن لمزود الخدمة عرض منتجاته وخدماته، ويستطيع العميل تصفحها وطلبها بسهولة عبر المنصة.
منصة تسوير هي منصة إلكترونية تقدم ثلاث خدمات رئيسية:
1. جمع مواد البناء: مجموعة واسعة من المواد عالية الجودة
. 2. خدمات الفنيين: توفير فنيين متخصصين لتركيب وصيانة مواد البناء.
3. خدمات الشحن: توصيل المواد المطلوبة إلى موقعك.
ستجد في الإعلان المنشور لدينا نافذة "بلاغ" اضغط عليها وبلغ عنه وستتعامل منصة تسوير معه وفق الأنظمة والقوانين المتبعة.
تتعامل منصة تسوير فقط مع موردين معتمدين، وتتيح للمشترين تقييم المنتجات والتجار والفنيين والناقلين لضمان الشفافية والجودة.
هي عضوية مخصصة للسائقين وناقلي الشحنات لتقديم خدمات التوصيل والنقل عبر المنصة.
عضوية الفني هي حساب مخصّص للمهنيين والفنيين لتقديم خدماتهم عبر المنصة، مع إمكانية إدارة الطلبات و متابعة العملاء.
لا تفرض منصة تسوير عمولة على المبيعات المباشرة، بل تعتمد على نظام الاشتراك المالي مقابل الخدمات التي تقدمها للتجار والمستخدمين.
